Politique de confidentialité actualisée
Nous protégeons vos données et respectons la transparence
Introduction à la politique de confidentialité
Notre engagement est de traiter toutes les informations personnelles avec rigueur, respect et en conformité avec la réglementation applicable en France (RGPD).
Cette politique détaille les raisons du traitement, la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation du site ronikenvira.sbs.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et au traitement de vos demandes, avec votre consentement.
Données recueillies directement
- • Coordonnées transmises dans les formulaires de contact
- • Questions et messages envoyés via le site
- • Informations fournies lors de la prise de contact
- • Données nécessaires au suivi des demandes
- • Renseignements communiqués volontairement pour un accompagnement
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP collectée pour la sécurité et la gestion du site
- • Données de navigation à des fins d’amélioration du service
- • Cookies techniques permettant le bon fonctionnement
- • Informations sur le navigateur utilisé
- • Communication technique liée à la connexion
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour le traitement des demandes, la communication et l'amélioration du contenu, uniquement dans ces finalités.
- • Fournir les informations demandées
- • Répondre à vos questions
- • Améliorer la navigation sur le site
- • Gérer les demandes et le suivi
- • Assurer la sécurité des utilisateurs
- • Adapter le contenu pour mieux répondre à vos attentes
- • Respecter les obligations légales
Notre engagement: La confidentialité des échanges et la sécurité des données sont garanties tout au long du processus d’accompagnement.
Transmission des données
Vos informations ne sont jamais partagées sans consentement explicite, sauf obligation légale ou prestation technique encadrée.
Prestataires impliqués
Certains services techniques sont assurés par des partenaires permettant le bon fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.
Obligations légales respectées
Nous partageons des données uniquement si la loi nous l’impose.
Données statistiques anonymisées
Nous utilisons des statistiques sans identification personnelle.
Vos droits sur les données
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation sur la gestion de vos données.
- • Droit d’accéder à vos informations enregistrées
- • Droit de modifier les données collectées
- • Droit de suppression sur simple demande
- • Droit de récupérer vos données en copie
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit de demander une restriction temporaire d’utilisation
Pour tout exercice de droit ou question, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte ou accès non autorisé.
Mesures techniques
- • Protections par mots de passe complexes
- • Maintenance régulière du site
- • Mises à jour de sécurité systématiques
- • Serveurs sécurisés localisés en Europe
Mesures organisationnelles
- • Accès limité aux membres identifiés
- • Sensibilisation à la confidentialité
- • Procédures de contrôle interne dédiées
- • Plan d’action en cas d’incident
Durée de conservation des données
Nous ne conservons les données que le temps nécessaire aux finalités prévues, conformément à la législation.
- • Durée limitée après suppression du compte
- • Conservation 3 ans maximum
- • Stockées selon les délais légaux
- • Traitement dans le respect réglementaire
- • Utilisation avec consentement explicite
Lors de la suppression d’un compte, les données sont effacées selon les lois en vigueur.
Transferts internationaux éventuels
Les informations sont traitées au sein de l’Union européenne, sauf exception technique contrôlée.
- • Encadrement par des clauses contractuelles
- • Transfert uniquement avec protection adéquate
- • Vérification des standards européens
- • Notification préalable en cas de transfert
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies techniques essentiels au site
- • Mesure d’audience anonymisée
- • Préférences d’affichage gardées si souhaité
- • Cookies facilitant certaines fonctionnalités
Vous pouvez gérer vos préfèrences de cookies en modifiant les réglages de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer. Toute modification majeure sera notifiée sur le site.
- • Mention d’actualisation en page d’accueil
- • Notification par e-mail sur demande
- • Version et date affichées clairement
- • Documentation disponible sur demande
Nous vous conseillons de consulter régulièrement les mises à jour.
Contact pour confidentialité et droits
Pour exercer vos droits, une question ou une réclamation, écrivez à l’adresse suivante.
Ronikenvira
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 1 48 43 15 28
E-mail: content@ronikenvira.sbs
Dernière modification : 13 novembre 2025
Application à compter du 13 novembre 2025